Für den Tourismus ist eine Ortsveränderung konstitutiv und damit ist es ohne Verkehr undenkbar. Die Beförderung von Personen ist eines der wichtigsten Elemente im Tourismus, wobei die Mobilität von Reisenden ähnlich wie Natur, Landschaft, Attraktionen und Städte eine „Lebensgrundlage“ für den Tourismus darstellt. Da die Verkehrsmittelwahl bei der An- und Abreise sowie vor Ort bisher in den meisten touristischen Destinationen wenig nachhaltig ist, ist ein Paradigmenwechsel geboten. Die Notwendigkeit nachhaltiger Verkehrsangebote, die auch die Anforderungen des Tourismus und der BewohnerInnen berücksichtigen, steigt demnach.

• Überblick zu aktuellen Rahmenbedingungen, gesellschaftlichen Trends und der Best Practices in Deutschland

• Input von Verantwortlichen:

  - Max Hillmeier, Bad Hindelang („EMMI-MOBIL“: App-basiertes System zur nahtlosen Ergänzung des kostenfreien Linienverkehrs und Lückenschluss im ÖPNV) und 

  - „Harzbewegt" (Landkreis Harz will in Kooperation mit zwei Verkehrsbetrieben im 3-jährigen Projekt z.B. Barrierefreiheit im ÖPNV verbessern, Marketing- und Imagekampagne umsetzen und digitale Technik für bargeldloses Bezahlen und Check-In/-Out-Verfahren einsetzen).

• Wie kann das Problem der Vor-Ort-Mobilität im ländlichen Raum bequem, umweltbewusst und funktionell angegangen werden?
• Können On-Demand-Systeme die „letzte Meile“ im ländlichen Raumabdecken?
• Ideengenerierung für innovative Lösungen für das Mobilitätsverhalten vor Ort und die „letzte Meile"

Vorstellung von „EMMI-MOBIL“, u.a. 

• Erfolgsfaktoren, wie Urlaubsgäste mit zwei elektrischen Kleinbussen ohne feste Route und ohne festen Fahrplan ganz nach Bedarf direkt ans Ziel oder zum nächsten Busanschluss gebracht werden - kostenfrei mit der „Bad Hindelanger Gästekarte“ 
• Herausforderungen und Empfehlungen

Künstliche Intelligenz und digitale Lösungen in der touristischen Wertschöpfungskette eröffnen eine Reihe neuer Möglichkeiten, die Branche sowie das Reiseverhalten der Gäste zu wandeln. Die Anwendungsgebiete dabei sind vielfältig und können verschiedene Bereiche beeinflussen. Dieser Workshop beleuchtet die Aspekte:

• Wie kann KI uns helfen, Arbeitsressourcen einzusparen?
• Wie kann KI uns helfen, uns selbst zu hinterfragen?
• Künstliche Intelligenz entlang der Customer Journey und welche Rolle Open Data dabei spielt
• Wie kann KI zur Personalisierung von Reiseerlebnissen beitragen?
• Praktischer Input: 3D-Touren im Tourismus – (wie) gestalten sie die Zukunft? Von Tino Semmer, Gründer und Geschäftsführer von Polyluchs und Harzfeeling
• Offene Diskussion: Kritische Fragen zum Einsatz von KI im Tourismus

Klimawandel, Artensterben und Vermüllung sind allgegenwärtige Umweltprobleme und stellen eine Herausforderung und Bedrohung für das heutige Leben und zukünftige Generationen dar. Unter diesen Gesichtspunkten rückt ein nachhaltigerer Lebensstil stärker in den Fokus der Gesellschaft, dessen Umsetzung setzt jedoch eine breit angelegte Bildungsoffensive für nachhaltige Entwicklung voraus.

• Die zertifizierte Bildungsarbeit des Nationalparks Harz greift diese Themen auf vielfältige Art und Weise lebensnah auf.
• Die Auswirkungen klimatischer Veränderung und des Tourismus‘ sind im Schutzgebiet deutlich sichtbar.
• Angesichts dieser Herausforderungen entwickeln die Mitarbeiter des Nationalparks Veranstaltungen, die nicht nur touristisch 
  interessant sind, sondern darüber hinaus auf unterhaltsame Art und Weise einen Mehrwert  zur Umweltbildung bieten.
• Der Workshop zeigt an Praxisbeispielen, wie das Thema Nachhaltigkeit in die touristischen Bildungsangebote am 
  Natur-Erlebniszentrum HohneHof einbezogen wird und wie dieses Thema unterschiedlichen Zielgruppen vermittelt werden kann.

Mit Diplombiologin Verena Marten und dem Bildungsteam Natur-Erlebniszentrum HohneHof

Treffpunkt: Bushaltestelle „Drei Annen Hohne“ Linie 264

Der Workshop stellt eine Reihe von digitalen, leicht zugänglichen und oft sogar kostenlosen Tools vor, die Tourismusorganisationen und Betrieben im Alltag helfen, bessere Entscheidungen zu treffen.

Ob die Suche nach passenden Influencern für Social Media-Kampagnen, ein Überblick über die regionale Buchungslage, die Entwicklung der Zimmerpreise oder Bewegungsdaten – auf viele Fragen liefern neue digitale Tools bereits datenbasierte Antworten.

Auch werfen wir einen Blick auf die Entwicklung von touristischen Dashboards, die heute schon Informationen aus vielen verschiedenen Datenquellen aggregieren und visualisieren.